Returnering & ombytning

Guldsmed Maiken Pade ApS

Strandvejen 108
2900 Hellerup
CVR: 43234269

Vi følger Dansk lovgivning

LEVERING:

Vi leverer med GLS, og følger deres leveringsfrister.

Læs mere HER

RETURNERING:

Du har fuld retur og fortrydelsesret. Du kan returnere dine smykker 14 dage fra modtagelsen. Pengene vil blive tilbageført på det samme kort der er brugt ved ordreafgivelse. Smykkerne skal blot være i samme stand som ved modtagelsen, og være pakket i den medfølgende smykkeæske/æsker. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering. Husk at medsende faktura/følgeseddel

Manglende original emballage kan muligvis udgøre en værdiforringelse, så for at være sikker på at kunne modtage alle pengene retur, skal varen returneres i original emballage.

OMBYTNING:

Vi ombytter ikke varer på webshoppen. Ønsker du andre varer end dem du har modtaget, skal du derfor sende dine varer retur til os, og derefter lave en ny bestilling på de ønskede varer. Returfragten afholdes af køber. 

Alternativt kan du besøge os på Strandvejen 108, 2900 Hellerup og bytte til anden vare, indenfor den gældende returneringspolitik.

VARENS STAND, NÅR DU SENDER DEN RETUR:

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.

Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

TILBAGEBETALING AF KØBSBELØBET:

Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Returneringer sendes til:
Maiken Pade ( undlad venligst at skrive GULDSMED på forsendelsen )
Strandvejen 108
2900 Hellerup

Du kan også fortryde købet ved at give tydelig meddelelse og aflevere den personligt på ovenstående adresse.

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Læs mere om vores handelsbetingelser HER